薩提爾.對話練習.我

Photo by Danting Zhu on Unsplash

下午，順利地完成了讀書會的分享，感謝  神，懸在心上一個多月的事，落了地。因為十分喜愛薩提爾的理論，想趁著記憶猶新，將這陣子多方整理、實驗的心得記錄下來。就從薩提爾其人開始吧!

初識薩提爾，是因為Yihsia要我念這本"薩提爾的對話練習"，一邊讀、一邊試著實際操作，慢慢對薩提爾產生了興趣，就上網找了更多資料。Virginia Satir這個名字就這樣進入我的生活，Yihsia突如其來的邀請，仔細想想是聖靈的動工，為了裝備我而來。在教會裡，因為資深，所以偶爾有姐妹找我傾訴心中苦楚，但多半，我只能默默地陪伴、一起禱告或安慰幾句，畢竟人生中有許多事，身在風暴之外的旁觀者，無法多言。然而讀了薩提爾的對話練習，我有了新的想法，讀了薩提爾本人的著作，更讓我有想流淚的衝動，如果她們也知道這些，是否就可以尋找到突破的方式? 我的內心悸動，因為聖靈回應了我的禱告。

晚餐後，阿弟打翻了一杯放在桌上的米漿，濺濕了外套和地板，阿弟有些慌亂，或許是怕被我罵，阿姐叫阿弟去浴室清理外套，我望著地板上那一灘米漿，許多想法在腦海中閃過，如果是過去的我，會坐著等阿弟過來把地上的米漿清理乾淨，不發一言地等他"為自己的行為負責"已經是最好的結果了。但此刻，我取了抹布，彎下腰把地板擦拭乾淨，我只是想讓阿弟知道，我在乎他的感受，而他不必獨力承擔這一切。比起解決問題，更重要的是關注這件事對人所造成的衝擊，不是嗎?

過去，常常我只想著如何解決問題，將眼前的慌亂立刻收拾乾淨。然而眼前的慌亂其實只是水平面上微露的冰山一角，更需要關注的是水平面下的感受、觀點、期待、渴望，以及不斷成形的自我價值。我選擇以行動去安撫阿弟內心中的慌亂，但沒說什麼，船過水無痕一般，阿弟又笑嘻嘻地拿起桌上的吐司，抹上蜂蜜，點心時間過後，就要上網跟他的麻吉們連線，一起讀經。

問題並非問題，如何應對才是問題，不同的應對方式，導向不同的結果。在事件發生的當下，若能夠稍做停頓，不急著回應，便允許了不同結果的出現。停頓，是一份溫柔的等待，讓對方和自己都有時間察覺自己的感受，有時間思考如何應對。但停頓，並非易事，在問題出現的那一刻，一旦情緒浮現，話就會不經意地出口。察覺到這樣的自己，或許會感到挫敗、懊悔，但也意味著下一次的再起。

一致，最近，常常問自己，“要說出口或已說出口的話，是否是我內心中真正想表達的?” 薩提爾歸類出的四種應對模式，指責型、討好型、超理智型跟打岔型，這四種常出現在你我身上的應對模式，其實都是無效的溝通，因為即使想表達的是愛，但表現的方式，卻往往讓對方感受不到愛，因此是無效的。如果那句話無法真正傳達內心的感受，就停頓，再想一想。心口如一的一致，能顧及自身、他人與當下情境的一致，是一種非常高的境界，需要不斷反覆練習，並非一蹴可幾，那就從好奇開始吧！

薩提爾對話練習的作者，李崇建在薩提爾的理論架構下，從他多年的實作經驗中汲取出一套更易於操作的好奇對話指引，其中包括：

六大脈絡：1. 呼喚名字或稱謂；2. 刻意停頓；3. 從對方感興趣的話題切入；4. 重複對方上一句句尾；5. 整理對方說過的重點；6. 避免用”為什麼”。

三大原則:1. 不是解決問題，而是對人的關注；2. 回溯，回到事情發生當下的情境；3. 詢問具體事件，著重在事件對人的衝擊。

另外還列出八大雷區（8不要）：1. 不要給答案；2. 別說道理；3. 不要解決問題；4. 不問為什麼；5. 不解釋；6. 不引導到自己所期待的答案；7. 前三句話少問"你覺得呢?"；8. 不以"嗯哼"回應對方。

(以上感謝美女媽咪Ijing提供寶貴資料)。

就算是新手，只要照對話指引，甚至只要避開八大雷區，在冰山的六個層次中，反覆提問，也能得到令人驚豔的結果。一開始一定是生疏的，或許也需要去把書找來看看，或上網找些影片看看，畢竟如果了解背後的原因及重要性，再來操作，想必會越練越好。

再回到薩提爾，"一致性是薩提爾成長模式中一個深植的概念與目標。(註一)"除了在前面提過的心口如一的一致以外，薩提爾所謂的一致有更深層的涵意"一致性則是一個後設目標，指人們可以和自己的生命能量和諧相處，體驗存在於斯的平和、喜樂、愛與連結。"(註二) 何謂"生命能量"? 薩提爾直言"成長是生命力量的自我顯現，是靈性的展現...其挑戰在於向那個我們用各種名字稱呼的力量--其中經常使用的一個就是上帝--開放，並與之接觸。我相信，要活得精彩，就得和我們的生命力量打好關係，並接納這個關係。" (註三)

感謝神，在識得薩提爾之前，神已經居住在我的生命中，讀起這段話來，真是阿們不能再多。向神開放，與之接觸，跟神打好關係，並接納這個關係，這也是我一心嚮往的。神的思想成為人生的骨架，在每個階段加添一切所需，讓生命更加豐盛。就如同看似突如其來的這本書，讓人生有了更多不同的可能。航向冰山的旅程，沿途將遭遇許多未知的景物，感謝有神、聖靈和主同行，因此能帶著希望繼續向前。

註一、註二、註三：薩提爾成長模式的應用，約翰、貝曼編，心靈工坊出版，2008

(註三 約翰貝曼於書中引用，原文出自：新家庭如何塑造人 The New Peoplemaking，1988)

如果有興趣，也可以看看 因為愛而好奇，薩提爾的對話練習